9月22日下午,南方都市报2015中国商业高峰论坛完美落幕。全国政协委员、海雅集团董事局主席涂辉龙荣获功勋人物奖、海雅百货荣获功勋零售企业大奖。
9月25日,南都都市报用了5个版面对本次高峰论坛进行报道,原文如下:
这一年,“互联网 ”一词因为总理在政府报告中将其纳入到顶层设计,成为国家经济社会发展的重要战略而迅速走红。
这一年,因为电商所带来的巨大冲击,有不少传统业态进入到防御观望的状态当中。
也是在这一年,国内包括超市、百货、购物中心、商业综合体等业态尝试着与互联网基因进行嫁接、联姻、合体、甚至努力打通企业线上线下任督二脉,谋求更广阔的商业蓝海。
《南方都市报2015中国商业高峰论坛》无疑是一次对现今深圳乃至国内商业进程进行全景式记录,以及对未来商业发展趋势进行深度探索的盛会,必然会给国内商界带来更多的启迪和灵感。
嘉宾精彩观点
嘉宾:中国购物中心产业资讯主任郭增利
●“今年出现了很多新变化,互联网企业也同样非常担忧。到底用‘ 互联网’的方式,还是‘互联网 ’的方式,这个市场的最终主导者还是消费者。”
●“中国早期的商业是靠红利,借助经济增长的红利来做,接下来可能要靠购物中心自身的品牌,靠购物中心与商圈居民之间情感的连接,客观上说中国的商业已经到了用情感去做商业的高度。”
●“消费者改变的时候,零售商、品牌商也开始进入到自我革新的阶段。”
2015中国商业高峰论坛获奖名单
(排名不分先后)
功勋人物:
涂辉龙 全国政协委员,海雅集团董事局主席
高书林 天虹商场股份有限公司董事、总经理
朱力为 深圳海岸集团董事
杨祥波 全国政协委员,岁宝集团董事局主席
花涛 深圳零售商业行业协会执行会长
功勋零售企业:
天虹商业、海雅百货、华润万家有限公司、百佳超市
功勋购物中心:
海岸城、金光华广场、华润万象城
杰出商业品牌:
永旺集团、宝能商业有限公司、卓越置业集团有限公司、
信和商业股份有限公司
集团副总裁李文生(左三)代表董事长涂辉龙上台领奖
传统企业转型如何融入“互联网 ”时代

海雅商业有限公司执行总经理张春琛(右三)出席商业沙龙
胡旭健 苏宁云商集团深圳地区管理中心总经理
张旭华 天虹商场股份有限公司副总经理
张春琛 深圳海雅集团副总裁
花涛 深圳零售商业行业协会执行会长
黄文杰 广东省商业地产投资协会会长
张春琛
拥抱互联网
利用互联网提升自己
我个人认为互联网对于海雅集团是非常有效的工具。它帮助企业发展和成长。海雅缤纷城2周年,龙岗、东莞、宝安的店都做了同庆活动,各个店都取得很好的业绩。获得这次红利,主要是因为所有门店都很好地利用了互联网来推广。
现在,我们都没法离开自己的手机,时代把我们跟互联网紧密地联系在一起。未来是互联网时代,互联网影响个人行为。我们一定要拥抱互联网,更好地利用互联网来提升自己。
张旭华
不断迭代谋求发展空间
市场变化很快,竞争对手变化很快,技术变化也很快。我们可能会通过尝试,看看什么样的产品、什么样的模式更能降低成本、提高效率、适应消费者的需求。这两三年,我们也推出很多产品,有的效果好,有的效果不是那么好。但秉持积极摸索的精神,不断迭代的方式,希望能够在这个浪潮里面找到生存发展空间。
除了“虹领巾”应用外,天虹商场9月底在华南区的国贸天虹、南山常兴天虹、民治天虹、天虹宝安购物中心4家门店将开启专柜收银服务。专柜收银是指专柜营业员利用“P A D 移动P O S”设备,通过WIF I连接形成柜内收银系统,顾客可使用微信、支付宝、天虹购物卡、银行卡在专柜内完成支付,不用再到收银台排队。这也是“互联网 ”发展后带给顾客的便利性。
胡旭健
供应链才是零售业的C P U
我想说一下“服务 ”的问题,在我们云店当中,为了让顾客尽可能增加停留的时间,我们开设了儿童乐园,并把服务全流程化。
我们真正打造的是商品。商品越来越开放,原来只是简单的卖商,现在一定要把供应链做好,供应链才是零售业真正的C PU。在这个供应链里,我们可以看到用户、商品、场景。我们要打造消费者的生活圈,让他们离不开苏宁。
花涛
优秀企业始终不会放弃本质
在任何一个变革时代都会有弄潮儿,但是都离不开基础。做基础的是绝大部分,也就是说,绝大部分人还是“ 互联网”。
新资本去干“互联网 ”的事,走到现在,我个人认为苏宁做得最好,他们是标杆性地拥抱互联网,非常佩服。天虹这几年不断发力,不断迭代,你出一个新的我也跟着变。我们看到的是前端,其实后端都在抓供应链,因为最后真正取胜的可能还是在供应链上。前面不管怎样变,无非就是跟消费者接触。所以我觉得优秀的企业,始终不会放弃他们本质的东西,他们在寻找各种机会各种方式。
黄文杰
拥抱后最好就是成为一家人
首先,要做好本职。如果没有这个基础,根本不用谈互联网。我认为互联网是锦上添花,可能会让我们飞得更快更高。银泰百货诞生之前是金融企业,就是带着金融的基因进入百货的。它拓展的步伐、拓展方式都与传统不一样,它是崭新的。
我们也试过战术性做网站,搞合作。现在看银泰,有金融基因、商业基因、互联网基因,甲乙方“结婚”了,都是一家人的利益。我认为,拥抱最佳的方式就是成为一家人,自己也带上基因,可能会革新得更彻底、更快。
采写:南都记者 陈勇坚
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